Управление знаниями в научно-исследовательской работе
А. М. Блюмин
Прочая образовательная литература
А. М. Блюмин
Проектирование систем интеллектуального обслуживания
А. М. Блюмин
Работа с клиентами
Информационный консалтинг. Теория и практика консультирования
А. М. Блюмин
Учебники и пособия для вузов