Продажи услуг автосервиса. Пособие для мастеров приемщиков и руководителей СТО Дмитрий Владимирович Мельников Отраслевые издания
Продавец очевидных вещей. Рассказ о том, как машин продавать больше. Дмитрий Владимирович Мельников Работа с клиентами