Стоимость ≠ ценность. Современные методики картирования потоков создания ценности с применением правила 80/20 Филипп Семёнычев Бизнес-стратегии
Стандартизованная работа. Метод построения идеального бизнеса Филипп Семёнычев Корпоративная культура