Формирование структуры предприятия с позиций компетенций персонала на основе моделирования бизнес-процессов Г. В. Росс Бизнес-процессы
«Подготовка компетентного специалиста – это задача, которая не может быть полностью формализована» Г. В. Росс Прочая образовательная литература