Деловые коммуникации. Практикум. (Бакалавриат). Учебное пособие Лидия Ивановна Чернышова Управление персоналом
Психология общения: этика, культура и этикет делового общения. Учебное пособие для СПО Лидия Ивановна Чернышова Общая психология
Этика, культура и этикет делового общения. Учебное пособие для академического бакалавриата Лидия Ивановна Чернышова Учебники и пособия для вузов
Деловая этика. Учебник и практикум для академического бакалавриата Лидия Ивановна Чернышова Учебники и пособия для вузов