Книга Продажи это сервис
Павел Эрзяйкин
- Автор: Павел Эрзяйкин
- Жанр: Малый и средний бизнес, Управление продажами
- Год издания: 2013
Читать онлайн
Описание Продажи это сервис
Книга про сферу услуг и людей, которые в ней работают. В ней вы найдете ответы на вопросы как мотивировать персонал сферы сервиса, как доносить просто и эффективно ценность обслуживания гостей и клиентов, как зарабатывать чаевые регулярно, как делать продажи деликатно, без агрессии и шаблонов. Авторы предлагают новый подход в продажах, который они называют словом "человекоориентированность", что заменяет собой старые представления о "клиентоориентированности" в бизнесе Всем директорам, управляющим и менеджерам сферы сервисРекомендуем к прочтению
Большие контракты
Константин Бакшт
От системы откатов к системе продаж
Сергей Майоркин
Эмоциональные продажи. Как увеличить продажи втрое
Кристина Птуха
Двухшаговые продажи. Практические рекомендации
Андрей Парабеллум
Управление отделом продаж
К. Н. Петров
Построение отдела продаж. Ultimate Edition
Константин Бакшт
Недетский бизнес. Управление продажами в детских центрах
Е. А. Артемова