В данной книге рассматривается проблема лояльности персонала. Анализируются различия «молодых» и «старых» организаций, как решающих факторов феномена лояльности. Выявляются причины нелояльности, предлагаются меры нейтрализации этого негативного явления. Кроме того, анализируется роль руководителя в формировании и поддержании лояльности. Предлагается алгоритм социологического исследования по теме лояльности «старых» и «новых» сотрудников. Для руководителей, менеджеров по персоналу и всех, кому интересна данная проблема бизнес-психологии.
Рекомендуем к прочтению
Принцип Питера, или Почему дела всегда идут вкривь и вкось
Лоуренс Джонстон Питер
Безопасность и персонал
Михаил Петров
Диагностика соискателя
Наталья Сидорова
Хочу работать на себя. Женщина управляет бизнесом!