Книга Четыре ключа к маркетингу услуг
Гарри Беквит
- Автор: Гарри Беквит
- Жанр: Зарубежная деловая литература, Классический маркетинг, Привлечение клиентов, Маркетинг для новичков
- Год издания: 2000
- ISBN: 978-5-9614-4256-4
- Издательство: Альпина Диджитал
Читать онлайн
Описание Четыре ключа к маркетингу услуг
Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна – ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.
Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
Рекомендуем к прочтению
Богатый папа, бедный папа
Роберт Кийосаки
Менеджер Мафии
Коллектив авторов
Отойти от дел молодым и богатым
Роберт Кийосаки
Школа бизнеса
Роберт Кийосаки
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Гарри Беквит
Теряя невинность: Как я построил бизнес, делая все по-своему и получая удовольствие от жизни
Ричард Брэнсон
Руководство богатого папы по инвестированию
Роберт Кийосаки
Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие
Джозеф Б. Пайн