Книги
Личная эффективность
Сергей Кузин
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 2-я)

Книга На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 2-я)

Сергей Кузин

Добавить в закладки

Автор: Сергей Кузин
Серия: Психологический бестселлер (Эксмо)
Жанр: Личная эффективность, Ораторское искусство / риторика, Переговоры, Социальная психология, Саморазвитие / личностный рост, Психологические тренинги
Год издания: 2016
Издательство: Эксмо
Возраст: 16+

Оценки пользователей:

94%

167

Описание На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 2-я)

Отвечать на провокационные вопросы – искусство! Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»! – КАК СЛУШАНИЕ ВОПРОСА ВЛИЯЕТ НА КАЧЕСТВО ОТВЕТА? – ЧЕГО МОЖЕТ СТОИТЬ СПИКЕРУ НЕУМЕНИЕ СЛУШАТЬ? – 5 ШАГОВАЯ СХЕМА- теория и практика ОТВЕТА В РАЗНЫХ СИТУАЦИЯХ – ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ И ЧЕМ ПОХОЖИ МЕЖДУ СОБОЙ ВСЕ ВОПРОСЫ НА СВЕТЕ? – МОЖНО ЛИ ПОДГОТОВИТЬ СЕБЯ К СОВЕРШЕННО НЕОЖИДАННЫМ ВОПРОСАМ? © Кузин С.А., текст, 2016 © Рычагова Е.С., иллюстрации, 2016 © Оформление. ООО "Издательство "Э", 2016 © & ℗ ООО «Аудиокнига», 2016 Продюсер аудиозаписи: Татьяна Плюта

Идет загрузка книги