Книга Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть I
Коллектив авторов
- Автор: Коллектив авторов
- Жанр: Социология, Государственное и муниципальное управление
- Год издания: 2012
- ISBN: 978-5-7749-0775-5
- Издательство: РАНХиГС
Описание Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть I
Представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления. Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Минэкономразвития России в 2011 году. Для широкого круга исследователей и практиков, занимающихся вопросами совершенствования государственного управления в Российской Федерации.Рекомендуем к прочтению
Социология. Полный курс
Группа авторов
Масса и власть
Элиас Канетти
Потреблятство. Болезнь, угрожающая миру
Джон Де Грааф
Социология: конспект лекций
С. А. Давыдов
Общая социология
Марина Юрьевна Горбунова
Общая социология: конспект лекций
Марина Юрьевна Горбунова
Исторические и социологические очерки. Том 1
Н.А. Рожков