Книга Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать?
Александра Козлова
- Автор: Александра Козлова
- Жанр: Личная эффективность, Управление бизнесом
- Год издания: 2019
- ISBN: 978-5-91485-040-8
- Издательство: Русская школа управления
- Возраст: 12+
Читать онлайн
Описание Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать?
Успех менеджера в значительной степени зависит от наличия у него навыков делового общения. Руководитель должен оценивать эффект и последствия собственных коммуникаций. Его цель – не просто воздействовать на подчиненных, клиентов и партнеров, а влиять, то есть воздействовать осознанно, целенаправленно, результативно. Эта книга поможет вам расширить свой арсенал влияния. Авторы – известные бизнес-тренеры, эксперты в области управления сложными коммуникациями (переговоры, конфликты, групповая медиация) – поделятся своим опытом. В книге вы найдете теоретические обобщения и практические примеры, сможете примерить на себя наиболее эффективные технологии.Рекомендуем к прочтению
Новая рыночная ниша. От идеи к созданию нового востребованного продукта
Виктор Тамберг
Менеджмент. Шпаргалка
Н. Г. Дружинина
Стратегический менеджмент
Юрий Николаевич Лапыгин
Прибыльный ресторан. Советы владельцам и управляющим
Георгий Иосифович Мтвралашвили
Как загубить собственный бизнес. Вредные советы предпринимателям
Константин Бакшт
Усиление продаж
Константин Бакшт
Бизнес-разведка как составляющая обеспечения безопасности и развития бизнеса. Учебное пособие
Ю. А. Лукаш
Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление
Владимир Репин