Рой Лиллей, эксперт в области трудовых отношений, уверен, что работать эффективно и получать удовольствие от общения можно даже в компании с трудными людьми. В своей книге он рассматривает классические типы сложных характеров, с которыми вы столкнетесь в любом коллективе. Поняв, что они думают и почему действуют так, как действуют, вы сможете избежать массы неприятностей и проблем. А усвоив советы Лиллея по стратегии поведения с трудными людьми, вы добьетесь положительных результатов и улучшите атмосферу в офисе. Ведь даже самые трудные люди не помеха, просто надо знать, как с ними договориться. Книга будет полезна абсолютно всем, кто уже начал или только начинает трудовую карьеру, а также тем, кто интересуется психологией личности и секретами человеческих взаимоотношений.
Рекомендуем к прочтению
Богатый папа, бедный папа
Роберт Кийосаки
Менеджер Мафии
Коллектив авторов
Отойти от дел молодым и богатым
Роберт Кийосаки
Школа бизнеса
Роберт Кийосаки
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Гарри Беквит
Теряя невинность: Как я построил бизнес, делая все по-своему и получая удовольствие от жизни
Ричард Брэнсон
Руководство богатого папы по инвестированию
Роберт Кийосаки
Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие