Клиентоориентированность в цифровой экономике — М. А. Евневич

Книга Клиентоориентированность в цифровой экономике

М. А. Евневич
Клиентоориентированность в цифровой экономике — М. А. Евневич
Добавить в закладки
Оценки пользователей:
87%
13%
180
28

Описание Клиентоориентированность в цифровой экономике

В статье представлено обобщение, систематизация и развитие теоретических подходов и лучших практик в области клиентоориентированного подхода к управлению бизнесом и в области маркетинга отношений в современной цифровой экономике. Методика исследования базируется на обобщении и анализе социологических и маркетинговых исследований и на изучении систем работы с обращениями потребителей и программ лояльности крупнейших клиентоориентированных компаний России – лидеров в своих отраслях.

Книги цикла

Российское предпринимательство как направление российского образования - Ю. Б. Рубин
Российское предпринимательство как направление российского образования
Ю. Б. Рубин
Формы интеграционных объединений компаний - Д. Ю. Матвиенко
Формы интеграционных объединений компаний
Д. Ю. Матвиенко
Алгоритм разработки инновационной стратегии промышленного холдинга - С. И. Дмитриева
Алгоритм разработки инновационной стратегии промышленного холдинга
С. И. Дмитриева
Инновационный маркетинг и маркетинг инноваций в системе конкурентных преимуществ фирмы - Г. И. Курчеева
Инновационный маркетинг и маркетинг инноваций в системе конкурентных преимуществ фирмы
Г. И. Курчеева
Использование процессов корпоративного обучения в конкурентном позиционировании предпринимательской структуры - Вениамин Каганов
Использование процессов корпоративного обучения в конкурентном позиционировании предпринимательской структуры
Вениамин Каганов
Методические аспекты исследования согласованных действий - К. А. Кудрявцев
Методические аспекты исследования согласованных действий
К. А. Кудрявцев
Управления дебиторской задолженностью как конкурентное преимущество коммерческой организации - Р. Г. Фазлиахметов
Управления дебиторской задолженностью как конкурентное преимущество коммерческой организации
Р. Г. Фазлиахметов
Анализ «теневых» форм корпоративного контроля в контексте исследования методов недобросовестной конкуренции на российском рынке капитала - О. В. Осипенко
Анализ «теневых» форм корпоративного контроля в контексте исследования методов недобросовестной конкуренции на российском рынке капитала
О. В. Осипенко

Рекомендуем к прочтению

Интернет-маркетинг на 100% - Коллектив авторов
Интернет-маркетинг на 100%
Коллектив авторов
Интернет-маркетинг 3.0. Нет русской рулетке! - Михаил Зуев
Интернет-маркетинг 3.0. Нет русской рулетке!
Михаил Зуев
Хакеры с барсетками. Пошаговая инструкция по созданию очереди клиентов из интернета - Андрей Меркулов
Хакеры с барсетками. Пошаговая инструкция по созданию очереди клиентов из интернета
Андрей Меркулов
Корпоративный веб-сайт на 100%. Требуйте от сайта большего! - Сергей Сухов
Корпоративный веб-сайт на 100%. Требуйте от сайта большего!
Сергей Сухов
Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер - Филип Котлер
Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер
Филип Котлер
PR в Интернете: Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0 - М. П. Бочаров
PR в Интернете: Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0
М. П. Бочаров
Электронная коммерция в ЕС: новые нормы регулирования вертикальных ограничивающих соглашений в сфере интернет-торговли - М. Е. Шалашова
Электронная коммерция в ЕС: новые нормы регулирования вертикальных ограничивающих соглашений в сфере интернет-торговли
М. Е. Шалашова
СуперКонсалтинг-2: PR и маркетинг в сфере В2В-услуг - Роман Масленников
СуперКонсалтинг-2: PR и маркетинг в сфере В2В-услуг
Роман Масленников