Книга Как найти язык с любым клиентом
Илья Мельников
- Автор: Илья Мельников
- Серия: Менеджер по продажам
- Жанр: Работа с клиентами, Менеджмент, Привлечение клиентов, Менеджмент и кадры
- Год издания: 2012
- Издательство: Мельников И.В.
- Возраст: 12+
Читать онлайн
Описание Как найти язык с любым клиентом
В этой книге рассказывается как найти подход к любому клиенту: от клиента-коммерсанта до клиента-чайника. Для того, чтобы успешно общаться с клиентами, грамотно выстраивать тактику своего поведения с ними и программировать положительный результат общения, необходимо уметь определить, к какому психологическому типу относится тот или иной клиент…Книги цикла
Тайм-менеджмент или управление временем
Илья Мельников
Беседа как техника переговорного процесса
Илья Мельников
Как должен выглядеть успешный менеджер
Илья Мельников
Мотивация и подбор сотрудников
Илья Мельников
Принципы успешной торговли
Илья Мельников
Специалисты сферы торговли
Илья Мельников
Рекомендуем к прочтению
Скажи мне «ДА». Преодоление возражений в продажах
Дмитрий Норка
E-mail маркетинг для творческих людей
Александр Гришин
Что делать, если клиент не платит?
Александр Гришин
Как и когда говорить клиентам «Спасибо»
Александр Гришин
Бизнес в интернете для творческих людей
Александр Гришин
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Джанелл Барлоу
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Стефан Шиффман