Книга основана на методике обучения торгового персонала, опробованной автором в более чем 80 компаниях. Что такое продажа? Какова роль продавца? Как выстроить взаимоотношения с клиентом, как преодолеть страхи потенциального клиента? Что такое «язык выгоды»? Об этом и о многом другом вы узнаете, прочитав эту книгу.
Рекомендуем к прочтению
Эффективный руководитель
Питер Друкер
Deadline. Роман об управлении проектами
Том ДеМарко
Пятничный менеджер. О менеджерах в шутку и всерьез