Книга Курс «Маркетинг и продажи трубопроводной арматуры». Модуль 7. Выполнение обещаний
Станислав Львович Горобченко
- Автор: Станислав Львович Горобченко
- Жанр: Учебная литература, Классический маркетинг, Промышленность
- Год издания: 2020
- Возраст: 16+
Читать онлайн
Описание Курс «Маркетинг и продажи трубопроводной арматуры». Модуль 7. Выполнение обещаний
В модуле рассматриваются основные вопросы построения взаимоотношений с внутренними и внешними потребителями на основе понимания и доверия, когда все стороны будут удовлетворены своим положением. Рассматривается построение таких взаимоотношений, как часть процесса долгосрочного планирования. Рассказывается о сложностях изменения внутренней культуры организаций и демонстрируются пути повышения культуры и внутреннего поведения сотрудников с целью улучшения взаимоотношений с потребителем в целом. На нескольких кейсах раскрывается противоречивость движения к высокой клиентоориентированности арматурных компаний. Учебное пособие предназначено для слушателей дистанционных курсов: Практический маркетинг для арматурных компаний; Менеджер по маркетингу трубопроводной арматуры; Менеджер по продажам трубопроводной арматуры; Менеджер по маркетингу промышленного оборудования и компонентов; Менеджер по продажам промышленного оборудования и компонентов.Рекомендуем к прочтению
Маркетинг и современность. Актуальные маркетинговые технологии в развитии российской экономики. Сборник научных статей
Сборник статей
Маркетинг. Учебник и практикум для прикладного бакалавриата
Наталья Петровна Реброва
Маркетинговые исследования. Учебник для бакалавров
Дмитрий Валерьевич Тюрин
Фармацевтический маркетинг. Учебное пособие для бакалавриата и магистратуры
Маргарита Ефимовна Добрусина
Маркетинговые исследования. Учебник для СПО
В. А. Поляков
Маркетинг 5-е изд., пер. и доп. Учебник для прикладного бакалавриата
Михаил Николаевич Григорьев
Психология рекламы
Б. Р. Мандель