Книга Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Хорст Шульце
- Автор: Хорст Шульце
- Серия: Компания-бренд
- Жанр: Отраслевые издания, Зарубежная деловая литература, Работа с клиентами, Управление бизнесом, Эффективность бизнеса
- Год издания: 2019
- ISBN: 978-5-17-118337-0
- Издательство: Издательство АСТ
- Возраст: 12+
Читать онлайн
Описание Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.Книги цикла
Фабрика внимания. История взлета. Как компания тик ток завоевала весь мир
Мэтью Бреннан
Рекомендуем к прочтению
Сметное дело в строительстве. Самоучитель
В. Д. Ардзинов
Население России 2008. Шестнадцатый ежегодный демографический доклад
Группа авторов
Экспертная система для ипотечного кредитования, основанная на нечетких продукционных правилах
В. Г. Чернов
Стратегия развития регионального банка в условиях конкуренции
В. И. Кузнецов
Стандартизация и сертификация социально-культурных и туристских услуг. Учебное пособие
Б. К. Смагулов
Анализ хозяйственной деятельности. Шпаргалка
Данара Тахтомысова
Анализ типичных ошибок в управленческом учете
Н. Г. Шредер
Управление предприятием в условиях дефицита оборотных средств. Финансовое оздоровление предприятия
Мария Сергеевна Клочкова