Книги
Программы
А. В. Кудинов
1С:Академия ERP. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами (+ epub)

Книга 1С:Академия ERP. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами (+ epub)

А. В. Кудинов

Добавить в закладки

Автор: А. В. Кудинов
Серия: 1С:Академия ERP
Жанр: Программы, Привлечение клиентов, Управление продажами
Год издания: 2019
ISBN: 978-5-9677-2913-3
Издательство: 1С-Паблишинг
Возраст: 12+

Оценки пользователей:

94%

142

Описание 1С:Академия ERP. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами (+ epub)

Основываясь на российском и мировом опыте внедрения и использования CRM-решений, авторы дают ответы на ряд ключевых вопросов о методиках построения клиентоориентированной компании. Книга адресована широкому кругу читателей: владельцам бизнеса, руководителям и менеджерам компаний, которые задумываются о внедрении клиентоориентированных технологий или уже выбрали и внедряют CRM-систему у себя на предприятии, консультантам по внедрению информационных систем. Представленные в книге методики организации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов снабжены примерами автоматизации с использованием решения «1С:ERP. Управление предприятием» и «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА». Предусмотрено использование 1С:CRM совместно с 1С:ERP в рамках комплексных проектов автоматизации предприятия. При совместном использовании 1С:CRM расширяет возможности 1С:ERP в области управления взаимоотношениями с клиентами. Данное издание входит в серию «1С:Академия ERP», другие книги которой также рекомендуются к изучению для понимания процессов, протекающих в компаниях, и их взаимосвязи. В изданиях серии теория иллюстрируется описаниями практических возможностей программных продуктов «1С». Классические определения сопровождаются скриншотами их конкретных реализаций в программе. Все книги серии – v8.1c.ru/erp-academy После покупки предоставляется дополнительная возможность скачать книгу в формате epub.