Книги
Переговоры
Сергей Илюха
Жесткие коммерческие переговоры. Как прочитать оппонента и просчитать все риски

Книга Жесткие коммерческие переговоры. Как прочитать оппонента и просчитать все риски

Сергей Илюха

Добавить в закладки

Автор: Сергей Илюха
Серия: Бизнес-психология
Жанр: Переговоры, Успешные переговоры
Год издания: 2021
ISBN: 978-5-4461-1764-2
Издательство: Питер
Возраст: 16+

Оценки пользователей:

77%

23%

792

240

Читать онлайн

Описание Жесткие коммерческие переговоры. Как прочитать оппонента и просчитать все риски

Что важнее в коммерческих переговорах – выгоды или эмоции? Каковы техники жестких переговоров и как перевести переговоры с уровня манипуляций и давления на конструктивное обсуждение коммерческих условий?
Сергей Илюха – бизнес консультант, член правления Российской ассоциации экспертов рынка ритейла – подскажет, как отработать техники диагностики психотипа оппонента и переговорной ситуации, выявления истинных мотивов оппонента, влияния и управления переговорами. Также вы узнаете о способах завоевания лояльности и методах убеждения, которые придадут дополнительный вес вашему предложению и существенно повысят вероятность положительного решения без скидок и бонусов.
После прочтения книги вы получите навыки выявления дезинформации и лжи в переговорах, научитесь обнаруживать реальные угрозы и противодействовать им, оцените истинный смысл ответов оппонента, научитесь составлять альтернативные сценарии и быстро «переключаться» между ними в ходе переговоров. Главное, что вы поймете после изучения этой книги: договориться невозможно, если обе стороны не считают, что достигнуто соглашение Win-Win. Но, умело работая с ценностями и их восприятием оппонентом, можно договорится на более выгодных для себя условиях.
Книга рекомендована всем, кто так или иначе участвует в переговорном процессе и желает уверенно чувствовать себя при переговорах с любым, даже самым сильным оппонентом.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.