Книга Диджитализация коммерческого направления деятельности российских компаний как фактор повышения их конкурентоспособности
Г. Г. Дерябина
- Автор: Г. Г. Дерябина
- Серия: Современная конкуренция. Научные статьи
- Жанр: Математика, Отраслевая и межотраслевая экономика
- Год издания: 2021
- Издательство: Синергия
Описание Диджитализация коммерческого направления деятельности российских компаний как фактор повышения их конкурентоспособности
Изучение влияния современных технологий, в частности цифровизации, на трансформацию и будущее развитие отраслей, а также изменение экономических и маркетинговых моделей внутри отраслей и их влияние на конкурентоспособность бизнеса – одно из новых направлений исследований в экономике. Целью данного исследования является применимость последних цифровых тенденций к системам продаж (В2В и В2В2С) российских компаний для повышения их конкурентоспособности в условиях открытой цифровой экономики. Данное исследование включает собственные разработки и полевые исследования авторов в области диджитализации системы продаж со сравнительным анализом запусков B2B и B2В2C диджитал CRM-систем в 2017 и 2020 годах. Авторы анализируют материалы по экономической истории и экономическому развитию под влиянием технического прогресса, а также последние исследования в области цифровых технологий. Данное сравнение позволяет выявить понимание развития диджитал-технологий в бизнесе для повышения его конкурентоспособности в условиях открытой цифровой экономики и восприятие этих технологий потребителями и бизнес-партнерами компаний в России. Среди основных цифровых тенденций, которые компании быстро внедряют в свои текущие бизнес-процессы, включая продажи и маркетинг, авторы выделяют растущее использование искусственного интеллекта (ИИ), голосового поиска, технологий 5G, дополненной реальности (AR), чат-ботов, программной рекламы, прогностической аналитики, омниканального маркетинга, цифрового видеомаркетинга, блокчейна. В процессе исследования авторы выявили определенный прогресс в уровне цифровизации и ее восприятия в стране, начиная с распространения современного оборудования и заканчивая повышением компьютерной грамотности и открытости для работы с цифровыми инструментами как на уровне конечного пользователя, так и на уровне бизнес-партнеров, подтверждая перспективы цифровизации полевой работы для компаний и усиливая компонент персонализации продаж и маркетинга для повышения конкурентоспособности компаний в условиях открытой цифровой экономики.Книги цикла
Российское предпринимательство как направление российского образования
Ю. Б. Рубин
Формы интеграционных объединений компаний
Д. Ю. Матвиенко
Алгоритм разработки инновационной стратегии промышленного холдинга
С. И. Дмитриева
Инновационный маркетинг и маркетинг инноваций в системе конкурентных преимуществ фирмы
Г. И. Курчеева
Использование процессов корпоративного обучения в конкурентном позиционировании предпринимательской структуры
Вениамин Каганов
Методические аспекты исследования согласованных действий
К. А. Кудрявцев
Управления дебиторской задолженностью как конкурентное преимущество коммерческой организации
Р. Г. Фазлиахметов
Анализ «теневых» форм корпоративного контроля в контексте исследования методов недобросовестной конкуренции на российском рынке капитала
О. В. Осипенко
Рекомендуем к прочтению
Стенограмма круглого стола «Интенсивность конкуренции и состояние конкурентной среды в России: корректировка методологии рейтингования регионов»
Коллектив авторов
Введение в экономику недвижимости
Ираида Петровна Иваницкая
Методология и методы оценки развития хозяйственных субъектов национальной экономики
Олег Дельман
Антимонопольное регулирование экономического поведения субъектов на рынках газа: тенденции и практика правоприменения. К 25‑летию Федеральной антимонопольной службы
И. В. Князева
Ограничивающие конкуренцию соглашения между участниками конкурсных торгов: российская практика
С. В. Голованова
Программа научно-исследовательской практики по направлению подготовки 080100.68 Экономика, магистерская программа «Экономика фирмы и отраслевых рынков». Квалификация (степень) выпускника – магистр
Гульнара Шайхутдинова
Конкурентные преимущества различных форм кооперации в трансформационной экономике: институциональный аспект
Е. С. Щукина
Программа педагогической практики по направлению подготовки 080100.68 «Экономика, магистерская программа Экономическая безопасность». Квалификация (степень) выпускника – магистр
Гульнара Шайхутдинова