Книга Менеджмент качества выполнения работ, услуг и сервиса. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура, Специалитет). Учебное пособие.
Галина Михайловна Данилова-Волковская
- Автор: Галина Михайловна Данилова-Волковская
- Жанр: Классика менеджмента
- Год издания: 2020
- ISBN: 9785406005668
- Издательство: КноРус
Описание Менеджмент качества выполнения работ, услуг и сервиса. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура, Специалитет). Учебное пособие.
Приводятся основные понятия качества, методология управления и анализ систем качества применительно к предприятиям различного профиля. Представлены темы, связанные с особенностями анализа систем качества и их управлением, статистическими методами управления и контроля качества продукции, нормативно-правовой базой обеспечения качества, стандартизацией, сертификацией, метрологией и экономикой управления и анализа систем качества, контролем качества продукции. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов всех уровней обучения, а также аспирантов, может быть полезно предпринимателям и работникам промышленности и сервиса.Рекомендуем к прочтению
Инновационный менеджмент. (Бакалавриат). Учебное пособие.
Ольга Николаевна Соколова
Управление изменениями. (Бакалавриат). Учебное пособие.
Татьяна Юрьевна Иванова
Как управлять рабами
Джерри Тонер
Теория организации. (Бакалавриат). Учебник.
Валентина Николаевна Парахина
Классические работы по менеджменту
Питер Друкер
Становление теории человеческого капитала в рыночной экономике. Монография
Маргарита Петровна Владимирова
Менеджмент
Коллектив авторов
Теория менеджмента: теория организации. (Бакалавриат). Учебное пособие.
Халидя Зейнятулловна Ксенофонтова