Оценки пользователей:
92%
8%
828
72

Описание Профессиональная этика и психология делового общения. (СПО). Учебник.

Рассматриваются все необходимые для изучения вопросы и проблемы профессиональной этики и психологии делового общения, значение этики в жизни человека и его профессии, основы этикета и эстетики делового человека, основные характеристики общения, анализ структуры делового общения, личностные особенности человека в деловом общении, типологические характеристики личности, вербальные и невербальные средства деловой коммуникации. Особое внимание уделено рассмотрению культуры устной и письменной речи в профессиональной среде, форм делового общения и его документационного обеспечения. Приводятся особенности этики и психологии споров, конфликтов и стрессов в деловом общении. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальности «Документационное обеспечение управления и архивоведение».

Рекомендуем к прочтению

Вещи, которые нас убивают - Елена Семенова
Вещи, которые нас убивают
Елена Семенова
Реклама, которая вас убивает - Наталья Светлакова
Реклама, которая вас убивает
Наталья Светлакова
Психофизиология. (Бакалавриат). Учебное пособие. - Марина Владимировна Виха
Психофизиология. (Бакалавриат). Учебное пособие.
Марина Владимировна Виха
Краткое содержание «Выбор сильнейших. Как лидеру принимать главные решения о людях» - Библиотека КнигиКратко
Краткое содержание «Выбор сильнейших. Как лидеру принимать главные решения о людях»
Библиотека КнигиКратко
Краткое содержание «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить» - Библиотека КнигиКратко
Краткое содержание «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить»
Библиотека КнигиКратко
Краткое содержание «Наконец-то знаменит. Как стать известным в своем деле» - Калина Яркина
Краткое содержание «Наконец-то знаменит. Как стать известным в своем деле»
Калина Яркина
Краткое содержание «Позитивная психология. Что делает нас счастливыми, оптимистичными и мотивированными» - Библиотека КнигиКратко
Краткое содержание «Позитивная психология. Что делает нас счастливыми, оптимистичными и мотивированными»
Библиотека КнигиКратко
Краткое содержание «Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям» - Екатерина Королева
Краткое содержание «Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям»
Екатерина Королева