Книга Основы менеджмента качества товаров и услуг. (Бакалавриат). Учебное пособие.
Алексей Данилович Чудновский
- Автор: Алексей Данилович Чудновский
- Жанр: Классика менеджмента
- Год издания: 2023
- ISBN: 9785466008487
- Издательство: КноРус
Описание Основы менеджмента качества товаров и услуг. (Бакалавриат). Учебное пособие.
В настоящем учебном пособии рассмотрены основы менеджмента качества товаров и услуг, инструменты контроля и оценки качества, а также особенности построения системы менеджмента качества в организации. В пособии раскрыты общие подходы и методы управления качеством, рассмотрена история развития систем обеспечения качества, отмечена роль системного подхода к менеджменту качества товаров и услуг, выделены особенности менеджмента качества в сфере услуг. Учебное пособие предназначено для обучающихся по направлению подготовки бакалавриата 38.03.02 «Менеджмент».Рекомендуем к прочтению
Инновационный менеджмент. (Бакалавриат). Учебное пособие.
Ольга Николаевна Соколова
Управление изменениями. (Бакалавриат). Учебное пособие.
Татьяна Юрьевна Иванова
Как управлять рабами
Джерри Тонер
Теория организации. (Бакалавриат). Учебник.
Валентина Николаевна Парахина
Классические работы по менеджменту
Питер Друкер
Становление теории человеческого капитала в рыночной экономике. Монография
Маргарита Петровна Владимирова
Менеджмент
Коллектив авторов
Теория менеджмента: теория организации. (Бакалавриат). Учебное пособие.
Халидя Зейнятулловна Ксенофонтова