Книги
Классика менеджмента
Сергей Алексеевич Кирсанов
Организация и регламенты муниципальных услуг в Российской Федерации. (Монография)

Книга Организация и регламенты муниципальных услуг в Российской Федерации. (Монография)

Сергей Алексеевич Кирсанов

Добавить в закладки

Автор: Сергей Алексеевич Кирсанов
Жанр: Классика менеджмента
Год издания: 2023
ISBN: 9785466010152
Издательство: КноРус

Оценки пользователей:

79%

21%

1206

324

Описание Организация и регламенты муниципальных услуг в Российской Федерации. (Монография)

Монография адресована лицам, интересующимся поиском ответа на вопрос, как добиться повышения качества муниципальных услуг. В книге изложен широкий спектр вопросов, связанных с повышением эффективности управления, что существенно облегчают процесс предоставления муниципальных услуг и расширяет границы взаимодействия потребителей, поставщиков услуг и органов власти. Учитывая роль и возможности местного самоуправления в решении вопросов перехода к устойчивому социально-экономическому развитию территориальных образований, предоставление качественных муниципальных услуг становится приоритетной задачей органов МСУ. Авторами рассматриваются основные подходы к определению качества оказания муниципальных услуг и публичного управления в целом, применяемые в органах МСУ современной России. Книга содержит разделы, посвященные проблемам и перспективам внедрения "электронного правительства" в муниципалитетах страны. Проведённые исследования аргументировано подтверждают широкие возможности внедрения современных информационно-коммуникационных технологий для повышения эффективности управления в российских муниципалитетах. Представлены результаты анализа отечественной и зарубежной практики, которые могут быть использованы в качестве методического обеспечения для реализации программ подготовки специалистов для местного самоуправления. Монография будет полезна также руководителям и специалистам муниципалитетов, депутатам муниципальных образований страны, преподавателям, магистрантам и бакалаврам, всем, кто интересуется развитием муниципальных услуг в России.