Описание Эмоциональные продажи. Как увеличить продажи втрое
Клиент принимает решение о покупке на уровне ощущений, эмоций, рациональные доводы играют для него второстепенную роль. Но можно ли «ухватить» эти эмоции покупателя, «залезть» ему в голову и понять, что им движет? И как на этом построить продажи? Как найти не обычные разумные доводы, которые продавцы привыкли приводить, а покупатели – слушать, но охарактеризовать незримые преимущества товара, доступные лишь на эмоциональном уровне? Сделать это можно, освоив методику эмоциональных продаж, т. е. продавать следует, апеллируя главным образом к сфере эмоционального восприятия клиента. В доступной форме, используя яркие и наглядные примеры, автор излагает методику преобразования классической модели продаж в продажи эмоциональные. Для каждого этапа общения с клиентом описываются по два-три конкретных приема, хорошо зарекомендовавших себя на практике.
Рекомендуем к прочтению
Большие контракты
Константин Бакшт
От системы откатов к системе продаж
Сергей Майоркин
Двухшаговые продажи. Практические рекомендации
Андрей Парабеллум
Управление отделом продаж
К. Н. Петров
Построение отдела продаж. Ultimate Edition
Константин Бакшт
Продажи это сервис
Павел Эрзяйкин
Недетский бизнес. Управление продажами в детских центрах