Книга Эмоциональный интеллект в переговорах

Роджер Фишер

Добавить в закладки

Автор: Роджер Фишер
Жанр: Зарубежная деловая литература, Зарубежная психология, Социальная психология, Менеджмент и кадры
Год издания: 2005
ISBN: 9785001176503
Издательство: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
Возраст: 16+

Оценки пользователей:

64%

36%

972

552

Читать онлайн

Описание Эмоциональный интеллект в переговорах

В своем предыдущем бестселлере «Переговоры без поражения» Роджер Фишер предложил универсальный метод проведения успешных переговоров, основанный на понимании взаимного интереса сторон. Но что делать, если принять рациональное взаимовыгодное решение мешают эмоции, составляющие неотъемлемую часть любого диалога?
В новой книге Фишер в соавторстве со специалистом по эмоциональным аспектам переговоров Даниэлем Шапиро показал, как использовать даже негативные эмоции для достижения максимального результата.