Книги
Ораторское искусство / риторика
Александр Фридман
Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации

Книга Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации

Александр Фридман

Добавить в закладки

Автор: Александр Фридман
Серия: Авторские аудиосеминары Александра Фридмана
Жанр: Ораторское искусство / риторика, Социальная психология, Успешные переговоры, Менеджмент и кадры
Год издания: 2010
ISBN: 978-5-98124-517-6
Издательство: Добрая книга
Возраст: 16+

Оценки пользователей:

82%

18%

1404

312

Описание Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации

Этот курс научит вас договариваться с любым собеседником и строить взаимовыгодные отношения в любых ситуациях делового общения с любыми людьми – клиентами, партнерами по бизнесу, коллегами, начальством и подчиненными. Курс представляет собой переработанную аудиозапись одноименного авторского семинара Александра Фридмана, одного из самых популярных российских бизнес-тренеров и автора бестселлера «Вы или вас: регулярный менеджмент для рационального руководителя». К аудиозаписи прилагается файл с кратким конспектом курса. Содержание курса: *Принципы и технологии организации конструктивного общения и взаимовыгодных отношений. *Приемы ориентации в интересах собеседников: использование техник активного слушания, вопросов и иных способов получения нужной информации. *Техники результативной «продажи» своих идей, продуктов, услуг, коммерческих предложений. *Приемы работы с возражениями и их бесконфликтного преодоления. Приемы нейтрализации давления. Результаты внедрения технологий курса: *Умение договариваться и строить взаимовыгодные отношения с любым собеседником. *Развитые навыки убеждения коллег, подчиненных, руководителей, клиентов и партнеров по бизнесу. *Рост продаж, увеличение количества сделок, налаживание отношений с «трудными» клиентами.

Идет загрузка книги