Пицца-бизнес: пиццерия, служба доставки, производственный комплекс
Владимир Давыдов
Клиентский сервис
Клиентский сервис
Маркетинг услуг. Практикум
И. В. Помаз
Клиентский сервис
Пособие для продавца продовольственных товаров
О. В. Памбухчиянц
Клиентский сервис
Организация торговли
О. В. Памбухчиянц
Клиентский сервис
Маркетинг услуг
В. В. Синяев
Клиентский сервис
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
Виолетта Гвоздовская
Клиентский сервис
Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес
Инна Щепетова
Клиентский сервис
Аудиокнига
Метод большого Я. Откуда у тебя деньги и еще 11 вопросов личного маркетинга
Роман Тарасенко
Клиентский сервис
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2
Виолетта Гвоздовская
Клиентский сервис
Как превратить недовольных клиентов в амбассадоров компании
Валентин Куликов
Клиентский сервис
Сервисная деятельность. (СПО). Учебник.
Михаил Александрович Шаронов
Клиентский сервис
Сфера туризма и гостеприимства. Инфраструктура, организационно-экономические и технологические инновации. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Монография.
Анна Анатольевна Попова
Клиентский сервис
Проектирование гостиничной деятельности. (Бакалавриат). Учебное пособие
Андрей Алексеевич Попов
Клиентский сервис
Сервис: организация, управление, маркетинг
Коллектив авторов
Клиентский сервис
Экономика сферы услуг. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник.
Марианна Михайловна Романова
Клиентский сервис
Предоставление современных парикмахерских услуг: стрижки и укладки. (СПО). Учебник.
Татьяна Юрьевна Шаменкова
Клиентский сервис
Гостиничный сервис
Т. В. Черевичко
Клиентский сервис
Английский язык в сфере профессиональной коммуникации для службы приема и размещения. (СПО). Учебник.
Ольга Николаевна Анюшенкова
Клиентский сервис
Организация и технология обслуживания в барах, буфетах. (СПО). Учебник.
Танзиля Рафаиловна Любецкая
Клиентский сервис
Технологии услуг в индустрии спорта и активного досуга
Н. Б. Серова
Клиентский сервис
Сервисная деятельность. (СПО). Учебник.
Валерий Георгиевич Велединский
Клиентский сервис
Организация технического сервиса машин и оборудования. Практикум. Учебное пособие для вузов
Коллектив авторов
Клиентский сервис
Сервисная деятельность
Ж. А. Романович
Клиентский сервис
Пекарь. Основы профессиональной деятельности. (СПО). Учебно-практическое пособие.
Галина Викторовна Ткачева
Клиентский сервис