Работа с клиентами

Русский язык для гостиниц и ресторанов (начальный курс)

Международный деловой этикет на примере 10 стран мира

Магия вопросов в МЛМ

ПроДавать

Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Продавец очевидных вещей. Рассказ о том, как машин продавать больше.

Кто ты? Или как уволить Босса

Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера

Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей

Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч

Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж

Маршрут построен!

Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности

Большие продажи без компромиссов и оправданий: Система эффективных продаж по телефону и на встречах

Турбодвигатель продаж

Жир на кушетке. Взгляд психоаналитически ориентированного терапевта на проблему ожирения

Двигай книгой. Делай имя

Истинная лояльность. Как взломать код верности клиента

Защита Прав Потребителей. Дистанционная торговля. Интернет магазины

8 ошибок в продажах, или Как гарантированно оттолкнуть от себя клиентов

Инновации в сервисе: использование инфографии

Тренинг с огоньком. Объясни. Научи. Зажги!

Работа, приключения и деньги тайного покупателя

Проектирование систем интеллектуального обслуживания

Удалёнка в современных российских реалиях от А до Я

Добрые советы аккаунт-менеджера

Активные продажи 2021

Магические приёмы. Сила конфликта. Удачные заголовки!

Администратора позовите!