Откройте мир 10. Ценность: бесплатное чтение и скачивание

10.1. Трехуровневая модель продукта

10.2. Услуги, сопровождающие продукт

10.3. Услуги, сопровождающие продукт: часть 2

10.4. Нематериальные атрибуты фирмы и продукта

10.5. Ценностная лестница

10.5. Ценностная лестница: часть 2

10.7. Разработка и предоставление потребительской ценности

10.8. Система цепочек создания ценности